Vieną rytą kolega, vos pravėręs duris, padėjo ant stalo mažą pakuotę. „Čia nuo mūsų partnerių“, – pasakė. Atsidarau. Plastikinis puodelis su įspaustu logotipu. Dar vienas. Trečias šį mėnesį.

Tokie daiktai tarsi sako: „mums nesvarbu, kam tai dovanojame“. Jie nemalonūs ne dėl medžiagos, o dėl jausmo. Jie yra bevertės dovanos. Tiesiog pasirašytas formalumas.

Verslo dovana yra ne dekoracija. Ji – įrankis. Ji veikia tyliai. Ji gali sustiprinti santykį, parodyti dėmesį, tapti dalimi žmogaus kasdienybės. O kai tampa niekuo – ji tyliai numetama į stalčių, o kartu su ja dingsta ir galimybė būti atsimintiems.

Kodėl kai kurios dovanos lieka gyvenime?

Yra daiktai, kuriuos žmonės palieka šalia ilgus metus. Ne todėl, kad negavo kitų, o todėl, kad tie – tiesiog geri. Jais naudojamasi, jie nešiojami, jie atrodo, kaip išsirinkti pačių. Ne verslo, ne rinkodaros skyriaus, o žmogaus.

Toks daiktas visada turi tris savybes:

jis yra praktiškas (naudojamas kasdien)
estetiškas (nesinori slėpti stalčiuje)
be reklamos šaukimo

Dovana turi turėti funkciją. Ji turi derėti prie žmogaus, o ne prie įmonės stiliaus vadovo. Jei ant jos dominuoja logotipas, šūkis ar didelis dizainas, kurio negalima ignoruoti – ji praranda bet kokį asmeniškumą.

Ką renkasi įmonės, kurios supranta ryšio svarbą?

Per paskutinius kelerius metus įmonės pradėjo atsisakyti pigios simbolikos. Auga supratimas, kad dovana negali būti skirta masėms. Ji turi būti išjausta. Parinkta taip, lyg dovanotum artimam žmogui.

Būtent dėl to vis daugiau dėmesio sulaukia tokios verslo dovanos su verte:

Odiniai MacBook ar iPad dėklai, kurie dera prie formalaus ir laisvo stiliaus

Kortelių dėklai – lengvi, telpantys į bet kokį kostiumą ar kuprinę

Odinės užrašinės, kurias galima naudoti posėdžiuose ar kelionėje

Kompiuterio stalo kilimėliai, kurie subtiliai tvarko darbo erdvę

Raktų pakabukai – mažas aksesuaras, kuris dažnai tampa vieninteliu prisilietimu prie dovanos kiekvieną dieną

Šie daiktai neturi būti iššaukiantys. Jie gyvena šalia. Kiekvienas jų turi istoriją. Dažnai – tai daiktai, kurie palieka įspūdį ne per pirmas penkias sekundes, o po metų, kai jie vis dar atrodo gerai.

Logotipas – matomas ar jaučiamas?

Daug įmonių dvejoja: dėti logotipą ar ne? Atsakymas – dėti, bet ne rėkti. Graviruotas inicialas, subtilus įspaudimas, tonas prie tono – tai būdai pasakyti, kad tai jūsų, bet nepertraukti žmogaus stiliaus.

Kai logotipas įsiuva per stipriai, daiktas virsta reklama. O žmonės reklamos nesinešioja. Net jei daiktas geras. Todėl mažiau yra daugiau. Mažesnis logotipas – ilgesnis naudojimas.

Dovana, kuri neskamba garsiai, bet išlieka atminty

Žmonės vertina tylų rūpestį. Tokį, kuris nejaučiamas kaip pastanga. Daiktą, kuris atrodo tarsi būtų išsirinktas jų pačių. Verslas, kuris dovanoja su tokiu mąstymu, visada bus prisimenamas kitaip.

Gera dovana – tai ne daiktas. Tai jausmas. Jei žmogus jį gauna, jis atsimins. Jei nejaučia nieko – daiktas pranyksta kartu su proga užmegzti santykį.

Tad prieš dar vieną „praktinį“ puodelį pagalvok – ar jis tikrai turės vertę? Ar verčiau daiktas, kuris tyliai, bet tikrai bus šalia?

CitySheep kuria būtent tokius.Daugiau rasi https://citysheep.lt/pages/dovanos-verslo-partneriams.